Prawidłowy stan systemów teletechnicznych w stanowi o bezpieczeństwie obiektu oraz osób w nim przebywających. Do właściwego działania tych systemów powinny one mieć zapewnioną kompleksową obsługę serwisową w zakresie przeglądów okresowych i potrzebnych napraw.

Dzięki ponad 20 letniemu doświadczenia prowadzenie prac serwisowych i utrzymaniowych nie ma dla naszej wysoko wykwalifikowane kadry żadnych tajemnic. Posiadamy specjalistów przeszkolonych i doświadczonych w obsłudze/integracji najnowszych systemów bezpieczeństwa.

Wszystkie prace konserwacyjne/serwisowe wykonujemy zgodnie z zaleceniami producentów urządzeń oraz normami i przepisami polskiego prawa.

Wykonujemy zlecone usługi serwisowe jednorazowe lub długoterminowe umowy ramowe

Usługa serwisowa - wykonywana na życzenie Klienta w miarę pojawienia się potrzeby dokonania zmiany, modyfikacji lub naprawy w użytkowanym systemie lub infrastrukturze kablowej.

Umowa ramowa - zapewnia opiekę i wsparcie techniczne systemów na zasadzie usuwania usterek lub występujących uszkodzeń w sytuacji kiedy personel administrujący nie jest w stanie dokonać tego samodzielnie lub w odpowiednio szybkim czasie. Dodatkowo raz w miesiącu konserwujemy systemy aby zachować ciągłości pracy.

 

Zgłaszanie usterki

* pola wymagane

W celu zgłoszenia usterki, prosimy o skorzystanie z formularza zgłoszeń. 

Prosimy o dokładny opis powstałego problemu. Dokładny opis powstałej usterki pozwoli nam na szybsze zdiagnozowanie przyczyn powstania awarii/uszkodzenia oraz na przygotowanie wizyty serwisu i usunięcia problemu. 

W formularzu prosimy o uzupełnienie wszystkich niezbędnych pól zaznaczonych gwiazdką. Po otrzymaniu formularza i zaznajomieniu się z Państwa problemem przekażemy informację zwrotną o dalszych możliwych czynnościach naprawczych pod wskazany w zgłoszeniu adres kontaktowy. 

Każde zgłosenie musi być potwierdzone drogą telefoniczną na wzkazany nr kontaktowy w gwarancji/umowie serwisowej. 

 

Skontaktuj się z nami

Masz do nas pytania? Napisz do nas. Podaj nam swoje dane, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko jak to możliwe.

Napisz do nas

Nasze usługi